CURSOS

TALENTOS DO VAREJO - VENDAS

DATA: DE 14 A 15 DE NOVEMBRO DE 2008
HORÁRIO: Das 08h15min às 17h30min
COMPETÊNCIA: Do cursos é propiciar aos seus alunos-clientes um aprimoramento profissional através de curso específico de vendas voltados para a área de atuação profissional – nos diversos setores de nossa sociedade.
INSTRUTOR: Paulo Roberto da Fonseca é consultor de Recursos Humanos.  CONCLUÍDO

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QUALIDADE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES

DATA: DE 24 A 27 DE NOVEMBRO DE 2008
HORÁRIO: Das 19h15min às 22h30min
COMPETÊNCIA: Atender de maneira adequada, eficiente e eficaz os clientes, visando à melhoria da qualidade, da imagem e da capacidade competitiva da organização.
INSTRUTORA: Maria de Fátima Muenzer Flores é consultora de Recursos Humanos.